Guides complets et outils gratuits pour faire face au surendettement, au fichage FICP, à la saisie sur salaire et aux dettes impayées. Rédigés par un travailleur social avec 25 ans d'expérience.
8 guides et outils disponibles
Guide complet du surendettement — Toutes les étapes pour déposer un dossier Banque de France
Plan sur 7 ans max, rééchelonnement des dettes, protection du logement : guide complet du plan conventionnel de redresse…
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Lire l'article →Se retrouver face à des dettes que l'on ne peut plus rembourser est une situation que des centaines de milliers de ménages français traversent chaque année. Qu'il s'agisse d'un crédit à la consommation en défaut, de factures d'énergie accumulées, d'un loyer impayé ou d'une dette fiscale hors de contrôle, la spirale du surendettement suit toujours le même mécanisme : les intérêts s'accumulent, les relances se multiplient, le stress devient paralysant. Cette page rassemble tous les outils et guides pour reprendre la main, quelle que soit votre situation.
Le surendettement n'est pas uniquement une question de montant de dettes. La définition légale, posée par le Code de la consommation (article L. 711-1), retient la notion d'impossibilité manifeste de faire face à l'ensemble de ses dettes non professionnelles exigibles ou à échoir. Concrètement, si vos remboursements mensuels dépassent votre capacité de remboursement raisonnable — généralement plus de 33 % de vos revenus disponibles après charges incompressibles — vous êtes potentiellement en situation de surendettement. Un simulateur de capacité de remboursement peut vous aider à objectiver votre situation avant toute démarche.
La procédure de surendettement est gratuite et accessible à tous les particuliers. Elle s'engage en déposant un dossier auprès de la commission de surendettement de la Banque de France de votre département. Ce dossier doit lister l'ensemble de vos créanciers, le montant de chaque dette, vos ressources et vos charges. Une fois recevable, votre dossier déclenche automatiquement une suspension provisoire des poursuites : plus d'huissier, plus de saisie sur salaire, plus de relance pendant l'instruction. C'est souvent un premier soulagement immédiat pour les personnes accompagnées.
Le fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP), géré par la Banque de France, recense les personnes ayant eu deux mensualités consécutives impayées ou ayant déposé un dossier de surendettement. Être fiché FICP n'est pas une sanction en soi, mais cela bloque l'accès à de nouveaux crédits pendant toute la durée d'inscription (5 ans maximum, ou durée du plan de remboursement). Il est possible de demander la levée du fichage anticipée si la dette est soldée intégralement avant l'échéance.
La saisie sur salaire, appelée techniquement saisie des rémunérations, intervient après un jugement du tribunal judiciaire. Elle est plafonnée : une partie de votre salaire reste insaisissable, correspondant au montant du RSA pour une personne seule. Si vous êtes en procédure de surendettement active, la saisie peut être suspendue sur demande à la commission. Si vous n'êtes pas encore en procédure, un accord amiable avec le créancier — souvent possible via un courrier de négociation adapté — peut éviter d'en arriver au stade judiciaire.
La commission de surendettement dispose de plusieurs outils selon la gravité de la situation. Le plan conventionnel de redressement prévoit un rééchelonnement des dettes sur 7 ans maximum, avec réduction possible des intérêts. Le rétablissement personnel sans liquidation efface l'ensemble des dettes non professionnelles lorsqu'il n'y a aucun actif à réaliser — c'est une forme légale d'ardoise, réservée aux situations les plus graves. Chaque situation étant unique, nos guides détaillent les conditions d'accès à chaque dispositif avec des exemples concrets.
Peut-on déposer un dossier de surendettement si on est locataire avec loyer impayé ? Oui, le loyer impayé est une dette comme les autres, intégrable au dossier. Le conjoint est-il concerné par ma procédure ? Non, sauf si les dettes sont communes. Combien de temps dure la procédure ? Entre 3 mois (recevabilité) et 2 ans (plan complet). Peut-on travailler et déposer un dossier ? Absolument, il n'y a aucune condition d'activité professionnelle.
Notre équipe lit chaque message. Décrivez votre situation et nous vous répondrons avec des pistes concrètes.
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